PREMIO NACIONAL DE CALIDAD 2005
Se llevó a cabo la ceremonia de Entrega del Premio
Nacional de Calidad 2005, que contó con la presencia del Ministro Jorge
Lepra, entre otras destacadas autoridades nacionales y empresariales, y
que fue otorgado a la División Sistemas de UTE, a DHL Internacional SRL,
a ADA SRL y al Centro de Educación Inicial del CETP, además de varios
reconocimientos y menciones.
Junto al Ministro de Industria, Energía y Minería,
estuvieron presentes en la mesa el Director Nacional de Educación
Pública, Luis Yarzábal; el Presidente del Comité Nacional de Calidad,
Adebaldo Yanuzzi; el Presidente de la Cámara de Industrias del Uruguay,
Washington Burghi; el Vicepresidente de la Cámara Nacional de Comercio y
Servicios, Ambrosio Bertolotti; el Director Ejecutivo del Comité
Nacional de Calidad, Gonzalo Blasina, y la Ministra de Salud Pública,
María Julia Muñoz.
El Ministro Lepra dijo que "estamos en un momento de
cambios, ya que a partir de la nueva Ley de Presupuesto se crea el
Instituto Nacional de Calidad, sucesor del actual Comité Nacional de
Calidad, entregándose entonces la última serie de este Premio por parte
del Comité; programa que marcó el liderazgo del Gobierno en incorporar
la cultura de la calidad en nuestro país".
Desde el inicio en 1993 se han entregado, hasta el
día de hoy, 22 premios y 25 menciones. Han sido formados por este Comité
unas 370 personas como evaluadores y jueces del Premio. Se han
organizado 11 encuentros internacionales y 14 encuentros nacionales de
empresarios por la calidad total. Se ha trabajado, junto con la Cámara
de Industrias, la Cámara Nacional de Comercio y Servicios, LATU, UNIT,
ANEP, AUECE (Asociación Uruguaya de Empresas por la Calidad y la
Excelencia), entre otras, en difundir metodologías de mejora de la
calidad que están disponibles en el mundo, explicó Lepra.
"Se ha desarrollado una visión de contribuir a
consolidar un país más fuerte económica y culturalmente, reconocido
internacionalmente, participante activo en el mercado regional y
mundial, socialmente avanzado, con una población que tenga acceso a
bienes y servicios de calidad que satisfagan sus necesidades y
expectativas.
Se ha obrado con la misión de estimular la toma de
conciencia de la trascendencia de la calidad en el nivel de bienestar de
la población y facilitar la implementación de las modernas tecnologías
de gestión de calidad, orientadas a la creciente satisfacción de los
clientes, y por ende a la supervivencia, eficiencia, crecimiento y
competitividad de las organizaciones públicas y privadas.
Se han desplegado diversos programas como el de
educación en la calidad, destinado a educadores y educandos de todo el
sistema educativo uruguayo, con el objetivo de formar a los docentes en
la teoría y la práctica de los sistemas de mejora contínua y gestionar
la categoría ‘Educación del Premio Nacional de Calidad’", dijo Lepra.
Ahora se iniciará una nueva etapa: el nuevo Instituto
Nacional de Calidad asume las tareas originalmente asignadas al Comité,
pero además las expande al incluir nuevos modelos de excelencia de la
gestión empresarial, y al procurar llegar a más sectores del quehacer de
nuestro país, con un programa de educación en la calidad, explicó.
El sistema de reconocimiento se ampliará para
estimular a más empresas e instituciones a participar; se buscará los
protagonistas de cada sector de actividad para lograr una estrategia de
alianzas con instituciones que permitirá optimizar esfuerzos y lograr
sinergias.
Finalmente destacó un hecho grato ocurrido este año,
donde estuvo presente con el Canciller Gargano, en Salamanca, cuando
Gerdau Laisa (empresa uruguaya, tres veces Premio Nacional de Calidad y
que trabaja muy bien con el modelo de mejora contínua del Comité)
recibió en la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, el
Premio Iberoamericano de la Calidad. Es así la primer organización
uruguaya en conquistar esta distinción que se entrega desde el año 2000,
"lo que demuestra que en nuestro país es posible lograr empresas de
clase mundial. Este ejemplo debe ser conocido y emulado por otros
líderes uruguayos", dijo.
Lepra recordó a las instituciones y organizaciones
distinguidas, su derecho a difundir el reconocimiento logrado y su
obligación de colaborar con el Instituto Nacional de Calidad en el
desarrollo de sus programas.
"Exhorto al sector público de nuestro país, como gran
protagonista de la economía nacional, a adoptar normas de calidad que
permitan mejorar sus servicios, y tanto al sector público como al
privado, a trabajar en conjunto y con ahínco en la adopción de la
filosofía de mejora contínua de la calidad. Formulo votos para que
nuestro país continúe por la senda de la calidad, en la búsqueda de la
excelencia y la mejora de la calidad de vida de nuestra población",
enfatizó.
Mientras tanto, Blasina se refirió al proceso del
Premio Nacional de Calidad 2005 y a la gestión total de calidad.
Dijo que la calidad ya no es un lujo, sino
directamente una necesidad, un requisito de competitividad que hoy
significa sobreviviencia.
Se apunta a un cambio de actitud hacia una nueva
cultura organizacional, explicó.
Este Premio pretende reforzar esta concepción de la
calidad mediante el destaque de quienes han logrado una mayor evolución.
Este año el Comité Nacional de Calidad ha decidido
reconocer además a aquellas organizaciones que han logrado cumplir con
todas las etapas del proceso de premiación, estimulándolas para que
continúen en este proceso, y que en próximos años estén calificadas para
niveles superiores de reconocimiento.
Previo a la premiación se dio lectura al resumen de
las Actas Resolutivas del mencionado Premio.
Los encargados de entregar los Reconocimientos por
haber cumplido todas las etapas del proceso del Premio Nacional de
Calidad 2005, fueron: Yanuzzi, Yarzábal y Bertolotti. Reconocimientos:
- Liga Sanitaria – Control de Plagas – LIVELUX SA.
- Grupo Transamerican – LIFIX SA - TEREGAL SA.
- Colegio Bilingüe de Minas.
- Liceo Nº 1 Mario W. Long de Young.
- Escuela Nº 20 Suiza de Colonia.
Lepra hizo entrega de las Menciones a:
- En la categoría de Organizaciones Privadas de
Servicios Medianas y Pequeñas, en el área de Interés por el Cliente
Extranjero: Precodata SA.
- En la categoría Educación, en el área Impacto en la
Sociedad y el Medio Ambiente: Escuela Técnica Catalina Harriague de
Castaños, Salto.
- En la categoría Educación, en el área de Liderazgo
y Satisfacción de Necesidades e Intereses del Educando y demás actores:
Ciclo Básico Tecnológico Arroyo Seco.
Finalmente, el Ministro Lepra entregó el Premio
Nacional de Calidad:
- En la categoría de Organizaciones Públicas,
Estatales o no: División Sistemas de Información SIF de UTE.
- En la categoría Organizaciones Privadas de
Servicios Grandes: DHL Internacional SRL.
- En la categoría de Organizaciones Privadas de
Servicios Pequeñas y Medianas: ADA SRL.
- En la categoría Educación: Centro de Educación
Inicial del CETP. |