PARTICIPACIÓN ACTIVA Y MONITOREO CONTINUO EN LA
SALUD
"Generar una activa participación del área técnica
con el objetivo de monitorear la mejora de la calidad de atención de las
instituciones y para eso el primer instrumento que vamos a utilizar es
la historia clínica", manifestó el Director General del MSP, Jorge Basso
en el MSP.
Este jueves 28, en el Salón de Actos del Ministerio
de Salud Pública, tuvo lugar la ceremonia de apertura de la Jornada de
Presentación del Plan de Control y Mejora de la Calidad del Registro de
la Atención Médica.
"Este encuentro identifica el relacionamiento del
Ministerio con las Direcciones Técnicas de las instituciones tanto
públicas como privadas", aseguró Basso.
El Ministerio de Salud Pública va a comenzar a hacer
" auditorías de las historias clínicas de las instituciones", agregando
que "el registro de la atención médica, más allá de ser, es parte del
acto médico, también es un indicador de la calidad de la atención"
"Nosotros justamente estamos motivados en mejorar la
calidad de la atención institucional", señaló el jerarca del MSP.
En el acto estaban presentes, además del Director
General de la Salud, Jorge Basso; el Director de la División Servicios
de Salud, Álvaro Baz; la Directora del Departamento de Evaluación de
Calidad del MSP, Ana Podestá; y por el Departamento de Medicina Legal de
la Facultad de Medicina, Guido Berro Rovira.
Respecto al tema de la calidad Basso estimó que " es
bien interesante, bien complejo porque hay un aspecto sustantivo que
tiene que ver con la estructura, con la cantidad de recursos, pero es un
papel fundamental cómo se utilizan esos recursos, cómo se adecuan los
mismos a necesidades de la población y al usuario".
El evento contó con exposiciones de la Técnica en
Registros Médicos de la Escuela de Tecnología Médica, Facultad de
Medicina, Raquel Martinelli, por el representante del Departamento de
Medicina Legal, Facultad de Medicina; José Maiuri, la Técnica en
Registros Médicos, Escuela de Tecnología Médica, Facultad de Medicina;
Saadia Zadawzki, por el representante de la División Servicios de Salud,
MSP; Aldo Prisco y la representante del Departamento Evaluación de
Calidad, Servicios de Salud, MSP, Magela Nicodela.
DECLARACIONES A LA PRENSA DEL DIRECTOR GENERAL DE
SALUD, JORGE BASSO
PERIODISTA: ¿Cómo se observa en el Ministerio la
situación del Hospital Pasteur?
DIRECTOR BASSO: Hay un equipo que está trabajando al
respecto, que tiene que ver justamente con la Dirección de ASSE, en el
cual obviamente están participando los actores con la idea de tratar de
resolver de la mejor manera el problema .
PERIODISTA: ¿De todos modos si se retiran los médicos
docentes y los médicos residentes ¿qué puede pasar? ¿cómo se va a
trabajar eso?
DIRECTOR BASSO: A la fecha no tenemos ningún problema
al respecto, naturalmente que estamos observando con atención el tema
pero no hemos constatado ninguna alteración asistencial, justamente en
la tarde de hoy estamos trabajando con todos los Directores Técnicos de
todas las instituciones públicas y privadas.
Este es un encuentro muy importante porque identifica
el relacionamiento del Ministerio con las Direcciones Técnicas de las
instituciones tanto públicas como privadas con el ánimo de –a partir de
ahora- generar una activa participación del área técnica con el objetivo
de monitorear la mejora de la calidad de atención de las instituciones y
para eso el primer instrumento que vamos a utilizar es la historia
clínica. El Ministerio de Salud Pública va a comenzar a hacer –y es lo
que vamos a anunciar hoy- auditorías de las historias clínicas de las
instituciones, ustedes saben que el registro de la atención médica, más
allá de ser, es parte del acto médico, también es un indicador de la
calidad de la atención. Nosotros justamente estamos motivados en mejorar
la calidad de la atención institucional.
PERIODISTA: Precisamente, usted menciona la calidad,
¿se deteriora la calidad de atención a los pacientes en el Hospital
Pasteur si se van los médicos, si hay guardias gremiales por mucho
tiempo?
DIRECTOR BASSO: Diría que el tema de la calidad es
bien interesante, bien complejo porque hay un aspecto sustantivo que
tiene que ver con la estructura, con la cantidad de recursos, pero es un
papel fundamental cómo se utilizan esos recursos, cómo se adecuan los
mismos a necesidades de la población y al usuario y en ese aspecto más
allá de que siempre hay dotaciones óptimas aún, con dotaciones buenas no
siempre se alcanza el nivel de excelencia que uno busca y justamente en
eso queremos trabajar aspirando que todas las instituciones tengan un
estándar básico sobre el cual compararse, con una política tendiente a
una futura acreditación de las instituciones, orientándonos en la
participación de todos los actores en el control y en la auditoría de
gestión.
PERIODISTA: Disculpe que le insista con el Pasteur y
con la calidad específicamente ¿el Ministerio está controlando la
calidad de asistencia que se da?
DIRECTOR BASSO: El Ministerio tiene -a través de una
serie de indicadores- una visión de los resultados de una atención, para
trabajar más intensamente en la calidad es que tenemos que trabajar en
este tema, que es adentrarse al corazón del área asistencial y el
proceso de atención, aunque no siempre la población tenga elementos, si
queremos transmitírselos y es la calidad de la historia clínica como un
indicador de la calidad de atención, no siempre esto se visualiza de
esta manera, incluso de los propios equipos de salud la historia clínica
es del usuario, es del paciente, la tiene en custodia la institución,
pero esa historia clínica tiene que tener una serie de componentes
sustantivos para asegurar que las prestaciones se hagan adecuadamente.
PERIODISTA: Hablando de controles ¿es posible en el
caso del médico que actuaba ilegalmente que tanto tiempo pueda actuar en
dependencias públicas como en el caso del Pereyra Rossell y no se tenga
constancia que esa persona no puede ejercer la medicina? ¿ cómo se
ejercen esos controles?
DIRECTOR BASSO: Yo diría que vamos a esperar un poco
los resultados de la investigación, porque ha habido información que
incluso daba cuenta de que había tenido participación en otras
instituciones también. Nosotros queremos justamente a los efectos de
tomar cualquier valoración de esperar los resultados de la investigación
–obviamente están en la justicia en el tema- y después analizar qué tipo
de situaciones merecen correcciones.
PERIODISTA: Ahora normalmente ¿qué tipo de controles
se ejercen para constatar que los médicos que están trabajando son
efectivamente médicos? porque acá hay un caso bastante insólito ¿no?
incluso había firmado recetas y demás.
DIRECTOR BASSO: Las instituciones son las
responsables de que todos los integrantes del equipo de salud que
trabajen con usuarios sean técnicos habilitados por Salud Pública, todas
las instituciones públicas y privadas tienen que hacer esa
certificación, veremos de alguna manera, a partir de la información, que
ha pasado con esta situación. |
