REFORMA DEL ESTADO SERÁ EQUILIBRADA
Y A LA MEDIDA DE LA GENTE
En pro de transformar democráticamente el Estado, el
Gobierno continúa incorporando experiencias para afianzar el camino
elegido. Guy Peters, experto norteamericano, narró su experiencia basada
en procesos equilibrados de reforma, evitando rupturas, instalando la
descentralización como instrumento de gobierno, con políticas que fijen
las prioridades.
Para ello es vital basarse en la eficacia de gerentes
y cuadros capacitados de la Administración Pública, explicó el Director
de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto, Enrique Rubio, quien
entiende que se debe aplicar un esquema mixto, es decir combinar un
sistema que tenga funcionarios permanentes con otros que no lo son,
porque existen funciones que son las cotidianas en una oficina y otras
que cambian al influjo de la incorporación de nuevos roles o cambios
tecnológicos para mejorar los servicios y los cometidos de cada
repartición.
Las funciones cotidianas son las que permiten
mantener la memoria institucional y transmitir a los nuevos los
cometidos específicos de la función ya que forman parte de la
característica propia de cada lugar y los segundos roles son los que
otorgan flexibilidad y mejoran la tarea.
Esta convocatoria se realiza en el marco de un
proceso de reflexión y adopción de medias e iniciativas legales y de
marcos de diálogo de distinta naturaleza para la transformación
democrática del Estado a la que apuesta este Gobierno y que en el pasado
implicó frustraciones.
La idea es recabar experiencias y compararlas para
lograr un Estado más moderno y eficaz en el cumplimiento de los
objetivos económicos y sociales al servicio del Uruguay productivo e
innovador; un Estado que se acerque más a la gente, desburocratizado y
descentralizado.
Se trata de escuchar los planteos de expertos que a
nivel nacional, regional e internacional tienen más experiencia y
prestigio, explicó Rubio.
La información aportada por Peters es muy valiosa
porque se está en una etapa de reflexión y de toma de decisiones.
La experiencia del mundo muestra que la prioridad
para invertir el dinero que se recauda de los impuestos de la población,
radica en la conducción política.
En esta área, el Gobierno se ha adelantado, ha
formulado presupuestos, rendiciones de cuentas y otras decisiones sobre
la base del Uruguay Productivo, de la inversión en educación y salud.
En cuanto a plazos, Rubio dijo que en el caso de la
Administración Central y los cambios de reestructura de los Ministerios,
varios equipos de la OPP están trabajando y los ritmos son distintos. La
idea es seleccionar unidades como Estadística y Censo, Canal 5 u otras
unidades de distintos Ministerios a las que apoyar para hacer procesos
de reestructura, cambios y actualización.
El otro gran capítulo es la descentralización,
llevándola a los gobiernos locales. Un proyecto borrador que se elevó a
los partidos políticos y al Congreso de Intendentes para crear
autoridades locales en todo el país que sean electivas a partir del
próximo gobierno y también descentralizar recursos, o sea darle
importancia a las pequeñas localidades del país.
La otra parte es soporte en materia tecnológica o sea
que la administración pública esté ínter ligada mediante la informática
y que eso permita que la gente realice sus trámites directamente,
ganando tiempo y bajando costos.
Conrado Ramos, por su parte, destacó el estilo de
Peters para estudiar la administración pública y los sistemas políticos,
ya que nunca busca formas simplistas. Si se procura una doctrina
administrativa, siempre hay una contra-doctrina que hace pensar si no es
mejor buscar por otro lado, aseguró.
Guy Peters comparó sus experiencias en los diferentes
gobiernos para los cuales trabajó, marcando ventajas e inconvenientes,
basándose en lo que denominó "NPM" o "New Public Management", que en
español se traduce "Nueva Administración Pública".
Destacó la importancia de descentralizar ya que
muchas veces la carga recae sobre los administradores.
Los instrumentos para aplicar esta reforma deben ser
moderados, pensando en pocos indicadores en forma estratégica.
Otro pilar de la transformación es la coordinación.
Pero muchas veces existen barreras que impiden una coordinación eficaz y
una de ellas es la ignorancia.
Para alcanzar una coordinación positiva hay que
salirse del camino de los demás, logrando una sinergia de tareas,
aseguró Peters.
Para ello es necesario trabajar en base a una
estrategia, con la participación de la gente y promoviendo reformas del
personal.
El experto norteamericano consideró indispensable
tener: memoria del pasado, estabilidad en el sistema, capacidad de
asesoría de políticas en el sector público y una estrategia a largo
plazo.
También se refirió a la flexibilidad que ayuda al
gobierno, a la gente, pero por sobre todas las cosas al personal.
La calidad es herramienta prioritaria en esta
transformación, explicó Peters, quien considera que se debe contratar a
los mejores y más brillantes técnicos especialistas, porque se está
trabajando con la responsabilidad del sector público.
Se debe procurar que los administradores, administren
bien y para ello es necesario evaluar la gestión de desempeño, dijo.
Otra de las controversias atañe a si es mejor
promover una transformación en forma incremental o drástica. Su
experiencia revela que ambas opciones son válidas. Nueva Zelanda, por
ejemplo tardó ocho meses en instrumentar el sistema NPM, mientras que
Gran Bretaña lo hizo en varios años.
Se plantea también si se puede imponer el mismo tipo
de reforma para todos los gobiernos y si se debe instrumentar de arriba
hacia abajo o a la inversa, si se efectúa desde el centro o se procura
la participación. En este tema, Peters entiende que muchas de las ideas
provienen de abajo, de los trabajadores, pero que eso supone la
participación de las organizaciones de base.
Guy Peters es Profesor Titular de la Universidad de
Pittsburg en la cátedra de "American Government". Fue Doctor Honoris
Causa en una Universidad de Finlandia y Dinamarca; consultor de
distintos gobiernos, varios pertenecientes a Europa Occidental, Japón,
México y Finlandia.
Peters es uno de los comparativistas más reputados;
estudió los sistemas político-administrativos a lo largo de Europa
Occidental en un principio y luego fue incorporando otras regiones del
mundo, una de las últimas fue Latinoamérica y tiene en su haber más de
28 publicaciones, ha escrito centenar de artículos sobre el tema.
Uno de sus clásicos es "Las políticas de la
burocracia", un libro de 1978 que cuenta con seis revisiones y
traducción al español.
La conferencia –de la que participó además el
Subdirector de OPP, Conrado Ramos, Ministros, Directores de Entes y de
diversas Secretarías de Estado y público interesado en la temática- se
denominó "La Reforma del Estado en la Agenda Mundial" y estuvo a cargo
de Guy Peters, experto en administración y políticas públicas. |