24/04/2000

CONVENIO CEPRE-CORREO

Mañana 25 del corriente, se procederá a la firma de un convenio de cooperación entre el Programa de Mejora de Atención al Usuario del Comité Ejecutivo para la Reforma del Estado (C.E.P.R.E.) y la Administración Nacional de Correos. La firma está prevista para la hora 17.00, en el 3er. piso del Edificio Libertad y será suscrito por el Director de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP), Cr. Ariel Davrieux, el Secretario Ejecutivo del CEPRE y el Presidente y Secretario de la Administración Nacional de Correos, Dres. Carlos Rocca y Mario Jubín, respectivamente.

En el marco del Programa de Mejora de Atención al Usuario del CEPRE, se han relevado los principales servicios de atención al público y trámites asociados de la Administración Central. Esta información se ha volcado a la "Guía de Orientación al Usuario" y a una página web (cepre.opp.gub.uy/guía).

A los efectos de lograr un acercamiento de la información que habitualmente el ciudadano necesita, se están instalando Centros de Información con atención personalizada y Terminales de Autoconsulta. En este caso, se ubicará una terminal de Autoconsulta en el local del Correo del Shopping Tres Cruces.

De esta forma, el usuario podrá conocer en forma accesible, sobre los pasos a dar para obtener un servicio de la Administración Central. En tal sentido, la información abarca desde cómo tramitar un documento, pasando por asesoramientos, hasta la obtención de un servicio de salud.