Correo nacional
Uruguay ocupa primer lugar en América Latina en
"servicio express"
Uruguay ocupa primer lugar en América
Latina y 13 a nivel mundial en "servicio express" que
cumple el Correo nacional, el cual comparte con Suiza,
Alemania y Japón, de acuerdo a la auditoría internacional
realizada recientemente. Los datos refieren a un grupo
integrado por 196 países. Además, la empresa está abocada a
la implementación de una ley postal que ordene el mercado.
Así lo afirmó su Vicepresidenta, Solange Moreira.
La proyección que ha alcanzado la
Administración Nacional de Correos está basada en los
logros conquistados durante el pasado quinquenio. Muestra
de ellos es el resultado de la auditoria internacional que
sitúa al Correo nacional en el primer puesto en América
Latina y en el lugar 13 a nivel mundial, junto a Suiza,
Alemania y Japón. Los datos refieren a un total de 196
países que cumplen "servicio express" mundial. Así lo
afirmó la Vicepresidenta del Correo, Solange Moreira.
Los objetivos conquistados por el Correo
uruguayo son resultado de las acciones correctas y le
posibilitan brindar un servicio confiable, seguro y más
asequible para la gente, agregó la Jerarca.
Por otra parte, el hecho de contar con
la mayor red física y electrónica del país, le ha permitido
alcanzar una presencia sin par en el territorio nacional y
brindar efectivamente un servicio postal universal. Cumple
así con lo dispuesto por Ley, llegando a todo lugar de más
de 500 habitantes.
Las líneas de negocios que esta empresa
lleva adelante consisten en la prestación de servicios
financieros, como pago de facturas y cobro de pasividades,
y por otra parte, la prestación del servicio de firma
digital, siendo pionero en este aspecto. Otras líneas
consisten en la tradicional de comunicaciones, logística y
filatelia.
La suma de estos servicios hace del
Correo un centro cívico al servicio de todos los habitantes
del territorio. Además, es un medio para acercar a los
uruguayos que están en la diáspora a través de esa red
física y electrónica.
Finalmente, Moreira se refirió a la
situación de nuestro mercado postal. Debido a que no está
regulado y a la existencia de 130 operadores que trabajan
en el área privada, la propia economía de escala del
mercado y la eficiencia de los correos privados serios se
ven perjudicados. Por tanto, se trata de un aspecto que
requiere ser abordado en profundidad.
Partiendo de la base de que el 25% de
las actividades informales ocurre en el área de servicios,
la regulación del mercado postal redundará en beneficio
para el correo postal público, los correos privados
seriamente establecidos y los trabajadores. Para ello es
necesaria una ley postal que regule todo el mercado postal
y que efectúe definiciones. La existencia de un mercado
regulado permitirá que el Correo uruguayo reinvierta
recursos y brinde mejores servicios.
En 2005 el Correo nacional comenzó a
desarrollar una herramienta diseñada por expertos de la
Unión Postal Universal, uno de cuyos elementos es una ley
postal, indicó Moreira. Para implementar esa ley es
requisito efectuar un análisis del mercado, etapa que se
está cumpliendo. Además, es necesario conocer el costo del
servicio postal universal, para luego determinar la mejor
ley que se adecue a nuestra realidad.